1. Основные принципы

1.1. Отношения между покупателем и продавцом основываются на договоре Публичной оферты.
1.2. Публичная оферта является публичным договором, который регулируется положениями статей 633 и 641 Гражданского кодекса Украины.
1.3. Условия публичного договора одинаковы для всех Клиентов.
1.4. Приобретая товары у продавца, вы соглашаетесь с условиями настоящего Договора, признаете ознакомление с ними и соглашаетесь с его условиями.
1,5. В тексте настоящего Договора термины имеют следующее значение:
- Платформа - официальный веб-сайт ФЛП Савчук Роман Станиславович (Оператор), доступный в сети Интернет по адресу cyberdream.com.ua, на котором Продавцы размещают информацию о своих товарах, их ценах и условиях приобретения. . Использование конкретного предложения является акцептом условий настоящего Договора.
- Клиент (Покупатель) - любое физическое лицо, которое привлекает товар у Продавца, производит оплату на банковском счете Продавца и таким образом подтверждает свое намерение принять настоящий Договор.
- Продавец - субъект хозяйствования, реализующий товары путем размещения соответствующих предложений на Платформе.
- Товары - товары, относящиеся к категориям технических товаров, которые Продавец продает покупателям. Их перечень, описание и цены размещаются исключительно на платформе в виде предложений, публикаций или постов.
- Акцепт Договора - под акцептом настоящего Договора понимается оплата Товара Продавца в соответствии с объявлениями или публикациями, размещенными на Платформе.

- Личный кабинет - раздел на Платформе Оператора, касающийся личных данных Клиента и отражающий статус размещенных заказов.
1.6. Стороны утверждают, что из них предусмотрена гражданская правоспособность и полная гражданская дееспособность, а также все права и полномочия, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора в соответствии с его положениями. Судом в отношении Стороны не возбуждаются дела о признании недействительности или ограниченности дееспособности.

2. Предмет договора

2.1 Настоящий договор является публичным договором, который считается заключенным между Продавцом с одной стороны и Покупателем с другой стороны с момента принятия последних условий и положений настоящего Договора и его Приложений.
2.2. В соответствии с настоящим Договором Продавец обязуется продать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его в соответствии с условиями, соблюдением настоящего Договора и обязательств Украины.
2.3. Продавец нескольких торговлю Товаром по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Украины и условиями согласованных условий.

3. Порядок оформления и получения товарного вознаграждения Продавцом.

3.1. Покупатель обращается к Продавцу любым удобным способом связи, который опубликован на Платформе, и принимает условия, изложенные в объявлении, публикации или предложении Продавца, а также в настоящем Договоре.
3.1.1. При оформлении заказа Покупатель предоставляет свои личные данные: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки или номер отделения Новой Почты, Укрпочты, точки выдачи Розетки. Покупатель обязуется рассчитать точную информацию о себе. Продавец не несет ответственности за правильность предоставленных данных Покупателем при оформлении заказа.
3.2. Основными критериями идентификации Товара являются его наименование и артикул.
3.3 Продавец, получив обращение от покупателя, сообщает ему об условиях Договора и получает согласие на обработку денежных данных (в том числе устно), и, при необходимости, предоставляет информацию о товаре (стоимость, сроки доставки и прочее).
3.4. Расчет за осуществление Товара в национальной валюте Украины - гривны.
3.5. Покупатель, оплатив Товары, соглашается с условиями настоящего Договора и получает заказанные Товары; Если Товары не оплачены, Покупатель отказывается от Договора и Товаров, продаваемых Продавцом в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.6. Оплата за Товары, встроенные в п. 3.1.5., применяйте методы:
3.6.1. Предоплата на сумму 100% (сто процентов) на банковскую карту Продавца.
3.6.2. Наложенный платеж через почтовые службы (Новая почта, Укрпочта, Розетка Доставка).
3.6.3. Оплата на банковскую карту Продавца.
3.6.4.Другие способы оплаты, размещенные на Платформе.

В случае оплаты наложенным платежом, требуется предоплата на банковскую карту или по безналичному расчету (как для физических, так и для юридических лиц). Размер предоплаты - это минимальная сумма в качестве гарантии заказа, компенсирует стоимость пересылки в случае если Вы откажетесь забирать посылку.

4. Права и обязанности стороны

4.1 Обязанности Продавца:
4.1.1. Продать Покупателю Товары, размещенные на Платформе.
4.1.2. Обеспечить возможность оплаты товаров на банковском счете или платежной системе в соответствии с условиями Договора.
4.1.3. Предоставить Покупателю полную информацию о продаваемых Товарах, их характеристиках, сроках изготовления и поставки, а также информацию о Продавце для предложений или претензий.
4.1.4. Ознакомить Покупателя с положениями настоящего Договора и получить согласие на обработку медицинских данных (в том числе устно).
4.2. Права Продавца:
 4.2.1. Вносить изменения в Договор в одностороннем порядке.
 4.2.2 Вносить изменения относительно информации и перечня Товаров со своей ответственностью в одностороннем порядке.
 4.2.3. Привлеките третьих лиц для выполнения условий настоящего Договора.
4.3. Обязанности Покупателя:
4.3.1. Соблюдать все условия и требования настоящего Договора.
4.3.2. Ознакомиться с информацией о Товарах Продавца.
4.3.3. Возьмите товары от Продавца.
4.3.4. оплатить Товары Продавца.
4.3.5. Предоставить приблизительную информацию согласно пункту 3.1.1 настоящего Договора.
4.4. Права Покупателя:
4.4.1. Требуйте от Продавца выполнения условий и положений настоящего Договора.
4.4.2. Заказывать Товары у Продавца.
4.4.3. Получить полную информацию о Товарах Продавца, их цене, сроках выполнения и любую другую информацию, касающуюся предмета Договора.
4.4.4. Доставка товара

5. Доставка товара

5.1. Товар доставляется с помощью почтовых служб «Новая Почта», «Укрпочта», Розетка Доставка в пределах территории Украины.
5.2. При отправке Товара Продавец направляет Покупателю номер накладной, по которому можно отслеживать местонахождение Товара.
5.3. Расходы на доставку товара (включая возврат товара) оплачиваются покупателем.
5.4. Стоимость доставки Товара Покупатель оплачивает согласно актуальным тарифам, которые указаны на веб-сайтах почтовых служб «Новая Почта», «Укрпочта», Розетка Доставка.
5.5. При получении товара курьерской службой доставки покупатель имеет возможность проверить качество товара, а также убедиться в соответствии его размеров и комплектации заказу.

6. Условия возврата и обмена товара

6.1. Возврат или обмен товара, продаваемого Продавцом в пользу Покупателей, осуществляется в соответствии с нормами законодательства.
6.2. Покупатель имеет право вернуть товар Продавцу в течение 14 дней с момента получения товара при условии, что товар не использовался, сохранен его товарный вид, упаковка, бирки и расчетный документ. Товар должен быть без следов эксплуатации, с сохраненной оригинальной упаковкой и документами. Если к товару был добавлен подарок, его также нужно вернуть в надлежащем состоянии. Покупатель должен уведомить Продавца о своем намерении возврата по телефону горячей линии. Это право не распространяется на товары, не подлежащие обмену или возврату согласно соответствующим нормам.
6.3. Оплата доставки при возврате товара определяется следующим образом:
6.3.1 Если Покупатель ошибся в заказе, он оплачивает стоимость доставки самостоятельно.
6.3.2. Если Продавец отправил неправильный или товар ненадлежащего качества, расходы на доставку несет Продавец.
6.4. Товар считается пригодным, если в течение 14 дней покупатель не имеет замечаний по качеству или намерения возврата.
6.5. Продавец может отказать в возврате товара, если:
6.5.1. Товар был использован и не сохранен его товарный вид, упаковка, бирки, пломбы или расчетный документ.
6.5.2. Превышен срок возврата - более 14 дней с момента покупки.
6.6. Продавец может осуществить обмен товара на аналогичный по стоимости или другую модель, при условии доплаты разницы в цене.
Это условия, позволяющие Покупателю воспользоваться правом на возврат или обмен товара в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

7.    Ответственность сторон и разрешение споров

7.1. Если одна из сторон не выполняет или выполняет свои обязательства не должным образом согласно условиям настоящего Договора, она несет ответственность согласно законодательству Украины и настоящему Договору.
7.2. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, предоставленной при заказе Товара. Если Покупатель неправильно указал личные данные, данные почтового отделения или номер телефона, расходы на переадресацию Товара возлагаются на него.
7.3. Если Покупатель отказывается забрать Товар на отделении почтовой связи, Товар возвращается Продавцу. Стоимость услуг доставки и хранения возлагается на Покупателя. Продавец возвращает средства за Товар за исключением расходов на доставку и хранение.
7.4. В случае возникновения ситуаций, не предусмотренных настоящим Договором, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Украины.
7.5. Покупатель и Продавец договариваются решать спорные вопросы путем переговоров и достижения консенсуса.
7.6. Если сторонам невозможно достичь консенсуса в течение 30 календарных дней, Покупатель имеет право обратиться с жалобой в любой государственный орган, компетентность которого включает рассмотрение таких жалоб.
7.7. Если спор не может быть решен согласно п. п. 7.4 и 7.5, Покупатель имеет право обратиться исключительно в суд по месту нахождения Продавца.
7.8. Продавец не несет ответственности за несоответствие Товара, субъективные оценки и завышенные ожидания Покупателя. Претензии на основании этих критериев не подлежат удовлетворению.